داروویتال ، داروخانه همراه شما...
سیاست حفظ حریم خصوصی
داروخانه آنلاین داروویتال — Daruvital.com
در داروویتال، حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی شما برای ما از اولویت‌های اساسی است. این سیاست با هدف شفاف‌سازی نحوه جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از داده‌های شما تدوین شده است. لطفاً این متن را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
برای ارائه خدمات دقیق و حرفه‌ای، اطلاعات زیر را در فرآیند ثبت‌نام یا تکمیل سفارش دریافت می‌کنیم:
- • نام و نام خانوادگی
- • شماره تلفن همراه و تلفن ثابت
- • آدرس کامل پستی (شامل استان، شهر، محله، خیابان، پلاک و کد پستی)
- • آدرس ایمیل (اختیاری، برای ارسال فاکتور و اطلاع‌رسانی)
- • اطلاعات مربوط به پرداخت (که مستقیماً و با رعایت استانداردهای امنیتی دریافت می‌شود)
۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات
تمام اطلاعات ثبت‌شده صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شوند:
- • پردازش، تأیید و ارسال سفارش‌های شما
- • برقراری ارتباط در صورت نیاز به هماهنگی یا رفع ابهام درباره سفارش
- • ارسال پیامک و ایمیل اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش
- • تحویل دقیق کالا به آدرس اعلامی
- • ارائه خدمات پس از فروش، پشتیبانی و مشاوره تخصصی
۳. نحوه حفاظت از اطلاعات
برای حفظ امنیت داده‌های شما، از استانداردهای فنی روز استفاده می‌کنیم:
- • رمزنگاری اطلاعات در زمان انتقال با پروتکل‌های امن SSL/TLS
- • ذخیره‌سازی اطلاعات در سرورهای امن با دسترسی محدود
- • دسترسی به اطلاعات تنها برای کارمندان مجاز و مسئولان مربوطه
- • به‌روزرسانی مستمر سیستم‌های امنیتی
۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شما تنها در موارد زیر با دیگران به اشتراک گذاشته می‌شود:
- • شرکت‌های پستی و حمل‌ونقل معتبر، صرفاً برای تحویل سفارش
- • در صورت الزام قانونی و درخواست مراجع قضایی یا نظارتی ذی‌صلاح
به غیر از موارد فوق، هیچگونه اطلاعات شخصی به هیچ شخص یا نهاد دیگری واگذار نمی‌شود.
۵. حقوق شما در ارتباط با اطلاعات شخصی
شما به‌عنوان کاربر عزیز، همواره این حق را دارید که:
- • از اطلاعات ثبت‌شده خود مطلع شوید
- • درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات نادرست یا تغییر‌یافته را بدهید
- • درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات مرتبط را داشته باشید (در صورت عدم وجود تعهدات قانونی یا مالی)
برای اعمال هر یک از این حقوق، کافی است از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما تماس بگیرید.
۶. راه‌های ارتباط با ما
اگر هر گونه سؤال، ابهام یا درخواستی درباره نحوه نگهداری و پردازش اطلاعات خود دارید، تیم پشتیبانی داروویتال آماده پاسخگویی به شماست:
- • تلفن ثابت: ۰۲۱-۶۶۶۳۹۶۲۲
- • تلفن همراه (پشتیبانی و پیام‌رسان‌ها): ۰۹۱۲۴۹۵۰۱۸۲
- • آدرس ایمیل: info@daruvital.com
- • آدرس داروخانه: تهران، مهرآباد جنوبی، خیابان شهید گزل‌خو (توکلی)، پلاک ۳۰۲، داروخانه شبانه‌روزی دکتر سید احمد سجادی
داروویتال همواره متعهد به حفظ حریم شخصی شما و ارائه تجربه‌ای امن، شفاف و حرفه‌ای در حوزه سلامت و داروخانه آنلاین است.